স্বাগতম! SHOPNEXBD.COM-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালা ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি। আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন।  

১. তথ্য সংগ্রহ  

আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:  

 *ব্যক্তিগত তথ্য*: নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা, অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বা অর্ডার দেওয়ার সময়।  

 *পেমেন্ট তথ্য*: কার্ডের বিবরণ সরাসরি সংগ্রহ করা হয় না। লেনদেন তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয় (যেমন bKash, Nagad, ব্যাংক কার্ড)।  

 *স্বয়ংক্রিয় তথ্য*: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইসের তথ্য, ভিজিটের সময়, এবং কুকিজ ও অ্যানালিটিক্স টুলসের মাধ্যমে ওয়েবসাইট ব্যবহারের ডেটা।  

আপনার তথ্য আমরা নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:  

- অর্ডার প্রসেসিং ও পণ্য ডেলিভারি।  

- গ্রাহক সেবা (যেমন: অর্ডার আপডেট, অভিযোগ সমাধান)।  

- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ